ホームページのリニューアルで、お客様（企業）へご提案したこと。

諸事情により、更新が滞っているホームページ リニューアルのご相談をいただきました。

ご相談からご提案までを、さくっとまとめてみます。

■ほんとに、ほったらかし状態だった

お客様からのご相談メールに、次の文章がありました。

一年以上、ほったらかし状態なので、なんとかしたい。

ホームページを閲覧していくと、「あれ？」「ん？」「んん？」「・・・」という印象でした。

私

リニューアル後のホームページが楽しみです(^^♪

■ヒアリング

お客様の詳細な情報を得るために、ヒアリングをさせていただきました。

事前に情報収集と整理した資料を元に、質問 → 回答というスタイルで、いろいろお聞きしました。
記事内容の疑問点、必要なページか否か、強み、対象となる商圏、などなど、お客様の全体像を把握していきます。

■ご提案

作成した資料の見出しです。

• はじめに
• 現状のサイト構成
• 改善の方向性
• 改善案の詳細
• 改善案 サイト構成
• 運用
• その他

リニューアルの方向性や作業対象ページの優先順位などをご理解いただけ、また、お客様の社内で行なっていただくことも、すぐに実行していただけることになりました。

■まとめ

今回のご提案の一番の肝としたのは「ドキュメント管理」でした。
ホームページのリニューアルとは、社内の情報整理やワークフローの見直し作業でもあります。

見た目だけの「リニューアル」だけでは、何も変わらないことが多いのです。

「ほったらかし状態」のホームページでお悩みをお持ちの方はお気軽にご相談ください。
ご相談やご質問、お待ちしております。