公開前の Web サイトを確認していただくためにベーシック認証の設定を行っています。

非公開の状態にしてお客様にご確認いただくのですが、お客様から「ログインできない」との連絡をいただきました。

作業環境では問題なくログインすることが出来ます。

調べてみると、[Windows7・IE8] で同様にログインできないことがあるようです。
以下の方法をお伝えしたところ、「無事ログインできた」とのことです。

  1. Ctrl + V で貼り付け
  2.  右クリックメニューから貼り付け
answers.microsoft.com
[Windows7・IE8] 基本認証ダイアログのパスワード貼り付けについて
https://answers.microsoft.com/ja-jp/ie/forum/ie8-windows_7/windows7ie8/85536295-2485-4a59-a6db-ab3caeb841ca?auth=1
環境は Win7 IE8 です。 基本認証のダイアログのパスワード入力欄にメールなどからコピーしたパスワードを貼り付けるときに １．Ctrl + V で貼り付け ２．右クリックメニューから貼り付け １．では正常に動作しログインできるのですが ２．ではなぜかログインできないようです。 ただし入力欄にはパスワード文字が表示されているので何か入力はされているように思います。 IE の仕様なのでしょうか。

 

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